
淘金云客服
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软件介绍
淘金云客服简单方便的客服类app是一款由腾讯公司倾力打造而成的在线客服软件,其以其独特的功能和便捷的服务赢得了广大用户的喜爱。无论你是想要提高客服工作效率、拓展客户关系还是获取更多的帮助,这款应用都能为你提供全面的支持与解决方案。
淘金云客服操作指南
一、如何使用淘金云客服进行注册
打开【我的】界面。
【登录/注册】选项。
密码等信息后点击【登录】按钮即可完成账号注册。
二、如何修改帐户号?
进入【我的】页面,并找到并点击【账户设置】;
在这里可以更改自己的账号信息以及头像等等内容,还可以查看自己当前绑定的手机号码是否被绑定。
三、如何添加客服员?
在首页中寻找并点击【客服管理】图标;
2、然后,这里会显示出一个对话框,我们直接点击这个对话框就可以对客服人员进行编辑啦!
淘金云客服特色介绍
【智能机器人随时接单】
智能机器人24小时响应,全天候服务你身边的客服管家,解决你的咨询难题,助你快速成长为专业客服。
【多端同步支持数据安全共享】
网页、微信公众号等多端实时对接聊天记录清晰展示,让沟通更加有保障。
【海量优质客服任您选】
海量的客服职位任意挑选:企业客服、客服部、客服管理部、售后部、客服管理部、客服运营部、客服外包部、售后中心、客服管理部、客服管理部,覆盖行业各行各业。
【免费试用体验优化】
不定期推出免费试用活动,让你充分了解官方公告及相关资讯详情,轻松抢先一步体验客服服务。
【专属客服团队全程指导】
提供客服经理全程陪伴式解答问题,帮你实现客服无障碍沟通,真正实现客服无忧办公。
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